Inside Growth Specialist (F/H/N)

- Expérience en centre d'appels ou développement commercial B2C - Combatif, résilient et forte orientation résultats

Notre client est une entreprise suisse en forte croissance, active dans les services d'accompagnement et de prévoyance destinés aux particuliers. Grâce à une approche humaine, transparente et moderne, elle accompagne chaque année des milliers de clients dans l'anticipation de projets de vie importants. Description du poste - Vous contactez quotidiennement des prospects issus de campagnes digitales, de demandes entrantes et d'une importante base de contacts existante. - Vous identifiez les opportunités et créez l'envie d'aller plus loin dans la démarche proposée. - Vous qualifiez les prospects et planifiez des rendez-vous pertinents pour les conseillers terrain. - Vous effectuez une centaine d'appels de prospection par jours. - Vous gérez activement les relances afin de maximiser la conversion des opportunités. - Vous traitez les objections avec professionnalisme et faites preuve d'une excellente capacité de persuasion. - Vous renseignez avec rigueur les informations dans le CRM et assurez un suivi précis de chaque interaction. - Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et les fonctions support afin d'assurer une expérience client fluide. Profil recherché - Vous bénéficiez d'une expérience réussie en télévente, vente sédentaire, centre d'appels ou développement commercial B2C. - Vous avez évolué idéalement dans des secteurs tels que les télécommunications, l'assurance, les services financiers, les services à la personne ou tout autre environnement orienté vente consultative. - Vous aimez prospecter et maintenir un rythme d'appels soutenu. - Vous possédez de solides compétences en techniques de vente, qualification de besoins et gestion des objections. - Vous savez créer rapidement une relation de confiance au téléphone. - Vous avez la compétence de transformer une demande de prix ou une demande dormante en rendez-vous de conseil. - Vous faites preuve de combativité, de résilience et d'une forte orientation résultats. - Vous disposez d'une excellente intelligence émotionnelle et adaptez naturellement votre communication à votre interlocuteur. - Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec les outils numériques et CRM. - Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit. La connaissance de l'allemand constitue un atout. Informations complémentaires Ce que notre client vous offre : - Un environnement de travail entrepreneurial, agile et en pleine croissance. - Un secteur disposant d'un fort potentiel de développement en Suisse. - Un poste à fort impact avec de réelles perspectives d'évolution. - Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe et d'un système de bonus performant.