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Gestionnaire admissions au secteur des admissions - 80%

Hôpitaux Universitaires de Genève · Genève, GE, ch

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Le secteur des admissions du Département de la femme, de l'enfant et de l’adolescent (DFEA) recherche un ou une collaboratrice pour renforcer son équipe. Vous êtes le premier point de contact, tant au téléphone qu’à l’accueil, et offrez un service professionnel, courtois et empathique, tout en démontrant une attitude rassurante et bienveillante. Vos principales missions consistent à accueillir, renseigner et orienter les personnes se présentant aux admissions. Vous procédez à leur enregistrement administratif en vous assurant de l’exactitude des informations. Vous gérez la prise de rendez-vous et la coordination avec les différents services concernés. Vous effectuez diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service. Vous assurez également les remplacements au sein de l’équipe en cas de besoin. Ce poste nécessite une disponibilité sur des horaires irréguliers, en service continu 24h/24 et 7j/7, y compris durant la nuit. Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2025 en cliquant  ici . Le poste est rattaché au  Département de la femme, de l'enfant et de l'adolescent  qui a pour mission d’offrir des soins de qualité et adaptés aux besoins des femmes à chaque étape de leur vie, et aux problèmes de santé auxquels sont confrontés les nouveau-nés, les enfants et les adolescentes et adolescents de leur naissance jusqu'à l'âge de 16 ans. Il œuvre au développement des prestations de pointe et des pôles de compétence de spécialité. Au sein de notre service administratif, nous souhaitons offrir aux patients et patientes, au public ainsi qu'aux collaborateurs et collaboratrices un service courtois, empathique et compétent, tant au téléphone qu'aux différents postes d'accueil.

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