Réceptionniste polyvalent (e) - Guest Services

Aïda Hôtel & Spa *****  Recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hivernale , afin de renforcer son équipe 

Réception et accueil - Assurer l’accueil, les check-in et check-out des clients. - Gérer les demandes des clients tout au long de leur séjour et anticiper leurs besoins. - Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et demandes de renseignements. - Assurer le suivi des réservations et des opérations de facturation et d’encaissement. - Veiller à la bonne transmission des informations entre les différents départements. - Garantir la qualité du service et la satisfaction de notre clientèle internationale. - Assurer les tâches administratives et les procédures de clôture propres au shift du soir. Service voiturier et bagagiste - Prendre en charge, stationner et restituer les véhicules des clients avec soin et professionnalisme. - Assurer le transport des bagages jusqu'aux chambres et accompagner les clients lors de leur installation. Situé au cœur de Crans-Montana, dans un cadre alpin d’exception,  Aïda Hôtel & Spa est un établissement 5 étoiles à l’atmosphère intimiste et raffinée, où luxe, élégance et bien-être se rencontrent. Notre établissement se distingue par son ambiance chaleureuse et son service personnalisé. Entre hébergement haut de gamme, gastronomie et espace spa dédié à la détente, nous offrons à nos hôtes une expérience unique et authentique. Bienvenue à Aïda Hôtel & Spa